举报与侵权投诉

如果您认为 uxtrade.net 网站或「优讯通讯」微信小程序上的内容侵犯了您的合法权益（知识产权、名誉权、肖像权、商业秘密等），或发现违法违规信息，请按本页说明向我们举报或投诉。内蒙古优讯通讯有限责任公司 会依法及时处理。

一、受理范围

• 知识产权侵权：未经许可使用您的商标、专利、著作权作品（文字、图片、视频、软件）或仿冒混淆。
• 人格权侵权：侮辱、诽谤、泄露隐私、未经同意使用他人肖像或姓名。
• 虚假与违法信息：虚假宣传、违法广告、涉赌涉诈、色情低俗、暴恐、涉政有害信息。
• 商业侵权：侵犯商业秘密、恶意比价诋毁、冒用我方或第三方名义发布信息。
• 安全与滥用：针对本站的入侵、扫描、批量抓取、垃圾提交等行为。

二、投诉渠道

• 投诉举报邮箱：sales@uxtrade.cn
• 法务与隐私事务邮箱：sales@uxtrade.cn
• 投诉举报电话：0471-3683776
• 邮寄地址：内蒙古自治区呼和浩特市
• 主体名称：内蒙古优讯通讯有限责任公司

建议优先使用邮件，便于留存材料与凭证。邮件主题建议写成「侵权投诉 + 涉及页面」，例如「侵权投诉 + 产品页 xxx」。

三、请提供的信息

为便于我们快速核实，请在投诉中尽量包含：

• 投诉人身份：姓名或单位名称、有效联系方式（电话与邮箱）、身份证或营业执照等主体证明；委托他人处理的，请附授权委托书。
• 权利证明：商标注册证、专利证书、著作权登记或原创证明、首次发表证明等权属材料。
• 侵权定位：涉嫌侵权内容的具体网址（完整链接）、页面截图、以及您认为侵权的具体说明。
• 诉求：您希望我们采取的措施（更正、注明来源、断开链接、删除内容等）。
• 真实性声明：请声明所提供材料真实、合法，并愿意为不实投诉承担相应法律责任。

四、处理流程与时限

• 受理确认：我们收到材料后，一般在 3 个工作日内确认是否受理，并告知承办人联系方式；材料不齐的会一次性告知需要补充的内容。
• 初步核实：受理后我们会对被投诉内容进行核查，必要时通知被投诉方说明情况。一般在 15 个工作日内给出初步核实结论；情况复杂需要延长的，会告知您原因与预计时间。
• 处理措施：经核实构成侵权的，我们会视情况采取更正、补充来源、删除内容、断开链接、限制功能等措施，并将结果回复投诉人。
• 异议处理：若被投诉方提出有效异议并提供反证，我们会重新核实后再作处理决定，并将结果告知双方。
• 紧急情形：涉及人身安全、正在进行的严重违法或重大权益损害的，请在邮件标题注明「紧急」，我们会优先处理。

五、注意事项

• 我们依据法律规定的「通知—处理」机制处理投诉；投诉人应对投诉内容的真实性负责，因不实投诉给他人造成损失的，由投诉人承担相应责任。
• 我们会对投诉人的身份信息与材料保密，仅在处理投诉所必需的范围内使用，并在向被投诉方转达时对您的敏感信息作必要处理（法律另有要求的除外）。
• 本页渠道用于维权与违法信息举报，不用于产品咨询、报价与售后。相关需求请使用「联系我们」页面或拨打 0471-3683776。
• 涉嫌犯罪或正在发生的违法行为，请同时向公安机关报案；涉及消费者权益争议的，也可向市场监督管理部门或消费者协会反映。

六、我们的承诺

我们尊重他人的知识产权与合法权益，不为侵权行为提供便利。对核实成立的侵权行为，我们会及时处理，并视情节对重复侵权的内容来源采取限制措施。

当前版本：1.0；生效日期：2026-09-01。本页以简体中文版本为准。

附录：统一法律条款（适用于本站全部协议与政策）

本附录是本站《隐私政策》《Cookie 政策》《用户协议》《免责声明》《可接受使用政策》《知识产权与商标声明》《未成年人个人信息保护》《数据主体权利与账号注销》《举报与侵权投诉》《无障碍声明》的共同条款，随每一份文件一并展示。

附 1. 控制者身份与联系方式

• 个人信息处理者（数据控制者）：内蒙古优讯通讯有限责任公司
• 注册地址：内蒙古自治区呼和浩特市
• 网站：uxtrade.net
• 一般业务联系：sales@uxtrade.cn；0471-3683776
• 隐私与法务事务专用邮箱：sales@uxtrade.cn
• 举报与侵权投诉：sales@uxtrade.cn；0471-3683776
• 网站备案：蒙ICP备2026005797号-2

就上述处理活动而言，我们是《中华人民共和国个人信息保护法》意义上的「个人信息处理者」，同时是《通用数据保护条例》（GDPR）第 4 条第 7 项意义上的「控制者（controller）」。

我们的主要营业地位于中华人民共和国境内。若适用的境外法律要求我们指定当地代表（例如 GDPR 第 27 条）或数据保护官，我们会依法指定并在本页公示；在指定完成之前，您可以通过 sales@uxtrade.cn 直接与我们联系，我们会直接受理您的请求。

附 2. 处理活动、数据类别与法律依据

以下逐项列出我们实际进行的处理活动、涉及的数据类别与对应的法律依据（GDPR 第 6 条第 1 款口径）。

• 账号注册与登录 —— 数据类别：姓名、手机号、邮箱、口令哈希、登录会话标识。法律依据：为订立和履行您所请求的服务合同所必需（第 6(1)(b) 条）；保障账号与系统安全属于我们的合法利益（第 6(1)(f) 条）。
• 询价与联系表单 —— 数据类别：姓名、电话、邮箱、公司名称、需求说明。法律依据：应您请求订立合同所必需（第 6(1)(b) 条）。表单另有一个人类不可见的蜜罐字段，仅用于识别自动化垃圾提交，正常访客不会填入，不属于您的个人信息。
• 报价单、合同与售后对账 —— 数据类别：客户名称、联系电话、邮箱、公司名称、项目或需求描述、报价明细与金额、分享令牌。法律依据：履行合同所必需（第 6(1)(b) 条）；售后与保修追溯属于我们的合法利益（第 6(1)(f) 条）。
• 在线报修与在线咨询 —— 数据类别：联系人、电话、设备与故障描述、咨询昵称与消息内容。法律依据：履行合同或应您请求采取措施所必需（第 6(1)(b) 条）。
• 微信小程序登录、昵称头像与手机号授权 —— 数据类别：登录票据 code、openid、您确认提交的昵称与头像地址、手机号。法律依据：您的同意（第 6(1)(a) 条）。您可以随时撤回同意，撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理的合法性。
• 报价单与合同的邮件发送 —— 数据类别：收件人邮箱、邮件主题、正文与附件。法律依据：履行合同所必需（第 6(1)(b) 条）。
• 访问日志与安全防护 —— 数据类别：IP 地址、请求路径与查询参数、请求方法、User-Agent、来源页面（Referer）、访问时间，以及由 IP 粗粒度解析出的国家、省市与运营商。法律依据：保障服务与网络安全、防止攻击与滥用属于我们的合法利益（第 6(1)(f) 条）；同时属于《中华人民共和国个人信息保护法》第 13 条所列为履行法定职责或法定义务、以及为应对突发公共卫生事件或紧急情况下保障自然人的生命健康和财产安全所必需等情形之外，「按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需」以外的合理处理范围，具体以中国法律的规定为准。
• 文章阅读热度统计（去标识化） —— 数据类别：对访问者 IP 做加盐哈希后取前 16 位的去标识化标识。法律依据：内容热度统计属于我们的合法利益（第 6(1)(f) 条）。该标识不含明文 IP，也不与账号关联。
• 内容与素材管理 —— 数据类别：我们自己编写、拍摄、生成或经授权使用的文章、产品资料、案例与配图（部分配图由 AI 依据提示词生成）。法律依据：履行合同与经营自主权（第 6(1)(b)、(f) 条）。
• 履行法定义务 —— 数据类别：按主管机关要求的最小必要范围（备案信息、依法调取的材料）。法律依据：法定义务（第 6(1)(c) 条）。
• 举报与侵权投诉处理 —— 数据类别：投诉人身份与联系方式、权属证明材料、投诉指向的页面地址。法律依据：法定义务与我们的合法利益（第 6(1)(c)、(f) 条）。

如后续启用非必要 Cookie 或营销类通讯，我们会先行取得您的同意并在此列明。我们不对您作出产生法律效力或类似重大影响的纯自动化决策（例如自动定价歧视、自动拒绝服务）。

附 3. 受托处理者与第三方接收方

我们按「最小必要」原则委托下列第三方处理数据。它们按我们的指示处理，属于 GDPR 第 28 条意义上的受托处理者（processor）。下列「目的」只在该功能被实际使用时才发生，并非每次访问都会发生。

• 七牛云（对象存储与内容分发）：处理图片、音视频与文本素材文件，包括您上传的头像与故障现场照片。目的：素材存储与访问加速。
• DeepSeek（api.deepseek.com，文本生成与翻译）：处理我们提交的文本，可能包含报价单文案、产品资料、文章草稿与配图提示词，以及其中的项目与需求描述、公司名与商品规格。目的：文本生成、资料整理与多语言翻译。
• 阿里云通义千问 DashScope（含 Qwen-Image 与通义万相，图像生成）：处理我们提交的文字提示词。目的：生成网站与文章配图。提示词通常由文本模型依据内部素材生成，一般不含您的联系方式。
• 腾讯微信（小程序登录、手机号快速验证、JS-SDK 分享）：处理登录票据 code、openid、您授权的昵称与头像、手机号快速验证结果，以及 JS-SDK 签名所需的当前页面地址。目的：小程序身份识别与微信内分享能力。
• 腾讯企业微信（内部客服提醒）：处理新增在线咨询的事件提醒信息（不含完整对话记录）。目的：让内部客服及时响应咨询。
• 我们配置的 SMTP 邮件服务商（邮件发送）：处理收件人邮箱、邮件主题、报价单或合同正文与附件。目的：向您发送报价、合同与通知。
• IP 归属地查询服务（ipapi.co、ip-api.com）与本地 IP 库（ip2region）：处理访问者 IP 或由 IP 推导出的国家与地区信息。目的：判断访问来源地区、选择站点语言与实施安全策略。
• CDN / 反向代理与服务器托管服务：承载站点、数据库与备份，处理访问请求日志。目的：提供网络接入、可用性与灾备保障。

除上述受托处理者、已取得您同意的情形、以及法律法规或司法、行政机关依法定程序要求的情形外，我们不会向任何第三方提供您的个人信息。我们不出售您的个人信息，也不为第三方广告目的共享您的个人信息；我们未接入任何第三方广告或跨站行为追踪 SDK。

附 4. 跨境传输

• 您的个人信息主要存储并处理于中华人民共和国境内的服务器；静态素材存储在境内的对象存储服务（七牛云）。
• 如果您从中国境外访问或使用本服务，您的个人信息将被传输至中国并在中国境内处理。该等传输适用 GDPR 第 44 条及以下的规定；我们会依据适用法律采取合同与组织措施保护该等传输，并在适用法律要求时落实相应的传输机制。
• 在我们使用境外服务商处理文本或提示词时，相关文本会被传输至该服务商的系统。我们只提交实现处理目的所必需的文本，并尽量避免提交与业务无关的敏感个人信息。
• 由于使用本服务在技术上必然涉及向中国境内传输数据，若您所在司法辖区的法律不允许该等传输，请不要提交个人信息；您仍然可以匿名浏览公开内容。

附 5. 保留期限

• 账号信息（网站会员与微信小程序）：账号存续期间；注销后删除或匿名化。
• 询价、报价、合同与往来记录：服务关系存续期间，并在关系结束后保留 3 年（售后、保修、对账与时效抗辩所需）。
• 报修记录：保修期届满后 1 年。
• 访问日志（含 IP、User-Agent、访问路径与时间）：不超过 6 个月，随后删除或聚合为不含 IP 的统计数据。
• 文章阅读计数的去标识化标识：不超过 12 个月。
• 举报与侵权投诉材料：处理完毕后保留 1 年，用于复核与争议处理。
• 依法应留存的记录（如已成立的合同、财务凭证、按主管机关要求留存的日志）：按法律规定的期限保留，可能长于上述期限。

期限届满后，我们会删除或做匿名化处理，使其无法再识别到您。上述期限是按现有系统实现与业务需要设定的口径，未穷尽所有法定情形；如某项数据需要更长的保留期限，我们会说明具体依据。

附 6. 您的权利

在适用法律范围内，您对自己的个人信息享有下列权利。各项权利的行使方式、所需材料与答复时限见《数据主体权利与账号注销》页面。

• 知情与查阅（访问）：了解我们是否处理您的信息，并获取相应副本。
• 更正与补充：要求更正不准确或不完整的信息。
• 删除：在法定情形下要求删除您的个人信息。
• 限制处理：在特定情形下要求我们仅存储而不作其它处理。
• 反对处理：反对我们基于合法利益进行的处理。
• 数据可携带：以结构化、常用、可机读的格式获取您向我们提供的信息。
• 撤回同意：随时撤回基于同意的处理，不影响撤回前的合法性。
• 不受纯自动化决策约束。
• 投诉：您有权向您所在国家或地区的个人信息保护监管机构投诉（例如欧盟及欧洲经济区成员国的国家数据保护机构、英国信息专员办公室 ICO、中华人民共和国国家互联网信息办公室及地方网信部门）。若您先通过 sales@uxtrade.cn 与我们联系，我们会尽力先行解决。

行使上述权利不会导致我们拒绝向您提供服务或对您作出歧视性对待。为保护您的信息，我们在处理请求前可能先核验您的身份。

附 7. 安全措施

我们采取与风险相适应的技术与组织措施。以下均为本站实际启用的措施，未启用的措施我们不会写入本页。

• 传输加密：站点通过 HTTPS 提供服务，并下发 HSTS（Strict-Transport-Security）；同时下发 X-Content-Type-Options、Referrer-Policy、Permissions-Policy 以及仅上报不拦截的内容安全策略（CSP Report-Only）。
• 口令保护：账号口令以 bcrypt 加盐哈希形式存储，我们不保存也无法还原您的明文口令。
• 权限分级：管理员与普通会员角色分离，管理后台接口与用户接口独立鉴权；管理端写操作会校验请求来源（Origin/Referer）以降低跨站请求伪造风险。
• 反滥用：登录、注册、询价与手机号绑定等接口设有频率限制；可对恶意 IP 实施封禁。
• 访问日志：记录 IP、User-Agent、访问路径与时间，用于安全审计、故障排查与限流。
• 最小权限：素材默认存储于对象存储并限制访问路径，后台账号仅限被授权人员使用。

互联网传输与存储不存在零风险方案，我们不对任何情况下的绝对安全作出承诺。若发生个人信息安全事件，我们会依法及时采取补救措施，并在法律要求时以页面公告或您预留的联系方式，告知事件基本情况、可能影响、已采取的措施以及您可自主防范的建议。

附 8. 变更、生效与版本

• 当前版本号：1.0；生效日期：2026-09-01。
• 变更通知方式：我们会在本页更新版本号与生效日期并公示。涉及收集范围扩大、对外提供对象变化、跨境传输安排变化或您权利行使方式变化的实质性变更，我们会以页面显著提示的方式提前告知，必要时重新征求您的同意。
• 历史版本可来信索取。

附 9. 适用法律与争议解决

• 本站各协议与政策的订立、效力、解释与争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。
• 因本条款产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交我们住所地（内蒙古自治区呼和浩特市）有管辖权的人民法院诉讼解决。
• 对境外用户的说明：上述法律适用与管辖约定不排除您依所在国或地区的强制性法律规定所享有的、不可通过约定排除的权利，包括 GDPR 项下的数据主体权利以及向当地监管机构投诉的权利。若您所在司法辖区的强制性法律要求适用当地法律，则在该强制适用的范围内从其规定。

附 10. 语言效力

本站各协议与政策提供简体中文、英文、俄文、蒙古文四种语言版本。各语言版本以简体中文版本为准；英文、俄文、蒙古文版本是为方便阅读而提供的参考译本，若译本与简体中文版本存在歧义、遗漏或不一致，以简体中文版本为准。

语言效力条款属于法律适用上的选择，需经公司确认后生效；如公司决定采用其他安排，将以本页更新后的表述为准。

附 11. 各文件之间的关系

本站《隐私政策》《Cookie 政策》《用户协议》《免责声明》《可接受使用政策》《知识产权与商标声明》《未成年人个人信息保护》《数据主体权利与账号注销》《举报与侵权投诉》《无障碍声明》共同构成您使用本平台的完整约定。各文件按其规范的具体事项适用。就本附录所载的主体身份、法律依据、受托处理者与对外提供、跨境传输、保留期限、数据主体权利、安全措施、变更与生效、适用法律与语言效力事项，如与各文件正文不一致，以本附录为准；就各文件所规范的具体事项，以该文件为准。若任一约定被认定无效或不可执行，不影响其余约定的效力。